よくある質問
掲載商品はすべてハラル認証済みですか？
はい、すべての商品がハラル認証済みです。詳細は各商品ページに記載しております。
配達時間を教えてください。
営業時間内（12:00〜19:00、月曜定休・祝日を除く）の配達となります。ご注文時に希望時間帯をお選びいただけます。
配送料はいくらですか？
配送料は¥300です。¥5,000以上のご注文で送料無料になります。
店頭受け取りはできますか？
はい、ご注文時に「店頭受け取り」をお選びください。無料で、通常2時間以内にご用意いたします。
注文状況はどうやって確認しますか？
「注文状況を確認」ページで、確認メールまたはマイページに記載の注文番号を入力してください。
返品は可能ですか？
ご注文内容に問題があった場合は、配達後24時間以内にご連絡ください。誠意を持って対応いたします。
代理の方が受け取ることはできますか？
可能です。注文番号をお持ちいただければ、スタッフがスムーズにご案内いたします。
受け取り時間に間に合わない場合は？
「お問い合わせ」ページまたはお電話にてご連絡ください。改めて日時を調整いたします。 お問い合わせ
海外への配送は可能ですか？
現在、配達は岡山県内のみとなっております。
配達が遅れている場合はどうすればよいですか？
「お問い合わせ」ページまたはお電話にてご連絡ください。迅速に対応いたします。 お問い合わせ
受け取り時にその場で商品を確認できますか？
もちろんです。カウンターでご確認いただき、不足があればその場でスタッフにお伝えください。
受け取り場所はどこですか？
当店にて：岡山県岡山市北区駅元町9-26 お問い合わせ
注文後に配達時間の変更はできますか？
できるだけ早く「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。可能な限り対応いたします。 お問い合わせ